Son güncelleme: 1 Ocak 2026
Bu Gizlilik Politikası, Bloom Atelier ("biz", "bizim" veya "Şirket") tarafından işletilen bloomatelier.pro web sitesi ve hizmetleri için geçerlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu:
- Şirket: Bloom Atelier
- Adres: Nişantaşı Teşvikiye Cad. No:19, 34365 Şişli/İstanbul
- E-posta: cicek@bloomatelier.pro
- Telefon: +90 212 555 28 28
- Ticaret Sicil No: 881798
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Sipariş bilgileri: Buket tercihi, etkinlik tarihi, bütçe aralığı, teslimat adresi
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret süresi
- Çerez verileri: Çerez tercihleri (localStorage: ic_cookie)
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Buket siparişi ve etkinlik teklif taleplerinize yanıt vermek
- Özel tasarım danışmanlığı ve fiyat teklifi sunmak
- Sipariş ve teslimat süreçlerini yönetmek
- Web sitesi deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesi ölçümü
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve GDPR m.6 kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklara istinaden işlenir:
- Açık rızanız (iletişim formu gönderimi, çerez kabulü)
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (çiçek tasarım ve teslimat hizmeti)
- Meşru menfaat (web sitesi güvenliği ve iyileştirme)
- Yasal yükümlülük (muhasebe ve vergi mevzuatı)
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullandığımız Çerez Türleri
- Zorunlu çerezler: Çerez tercihinizi hatırlamak için (localStorage: ic_cookie)
- İşlevsel çerezler: Form verilerinin geçici saklanması
- Analitik çerezler: Anonim ziyaretçi istatistikleri (yalnızca onay sonrası)
Çerez tercihinizi sitemize ilk girişinizde gösterilen bildirim üzerinden yönetebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
6. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta servisi, kurye) — veri işleme sözleşmesi kapsamında
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları
- Açık rızanızla belirttiğiniz üçüncü taraflar (etkinlik mekânı, fotoğrafçı vb.)
Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:
- İletişim formu verileri: 2 yıl
- Sipariş ve fatura kayıtları: 10 yıl (vergi mevzuatı gereği)
- Çerez tercihleri: Tarayıcı silinene kadar
- Teknik log kayıtları: 6 ay
8. Haklarınız
KVKK m.11 ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Haklarınızı kullanmak için cicek@bloomatelier.pro adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrolü gibi teknik ve idari önlemler uyguluyoruz. Çalışanlarımız veri gizliliği konusunda düzenli olarak bilgilendirilmektedir.
10. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı bireylerden kişisel veri toplamıyoruz.
11. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde yayınlanacak ve gerekirse e-posta ile bildirilecektir.
12. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için:
Şikâyetleriniz için Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) başvuru hakkınız saklıdır.